ג'ום (Joom) – איך לקנות באתר הקניות ג'ום ישראל, האם כדאי, ביקורת ועוד

רוצים לקנות באתר ג'ום (Joom)? לדעת האם זה כדאי ואיך עושים את זה? מדריך קניות בג'ום מעניק לכם את ההסבר הפשוט והעדכני ביותר. מדובר על אחד האתרים הפופולאריים לקניות באינטרנט.

הנה מדריך קניות מלא.

מה זה ג'ום (Joom)?

ג'ום (Joom) הוא אתר קניות, חנות אינטרנטית שבה אתם יכולים לקנות מוצרים איכותיים וטובים מסין. אפשר למצוא מגוון ענק של מוצרים מתחומים שונים, כך שרוב הסיכויים שתמצאו את המוצר שאתם מעוניינים בו.

כמו אתרי קניות רבים, גם אתר ג'ום מחבר בין קונים למוכרים. כך שאתם למעשה יכולים לבחור מוצרים ולקנות אותם אצל ספקים ומוכרים אשר נמצאים באתר הקניות.

באתר האינטרנט תוכלו למצוא מוצרים מקטגוריות רבות כמו מוצרי ביגוד והנעלה, מוצרים לבית ולמטבח, מוצרי בריאות וטיפוח, ציוד משרדי, מוצרים לגינה, תכשיטים ושעונים, מוצרי חשמל ואלקטרוניקה ועוד קטגוריות רבות.

יתרונות ג'ום – האם זה כדאי?

אתר קניות ג'ום (Joom) מציע סיבות למה כן כדאי לקנות דרכו, הנה הם:

  • מבחר גדול – אפשר למצוא מוצרים רבים מכל קטגוריה, מגוון ומבחר ענק.
  • משלוחים חינם – בלי הפתעות, המחיר של המוצר הוא המחיר הכולל.
  • שירות לקוחות גם בעברית – כך קל יותר לדבר איתם במקרה הצורך.
  • אחריות וזיכוי כספי – אם המוצר לא הגיע, או שהוא פגום או לא כפי שתואר, תקבלו זיכוי מלא.

איך לקנות באתר ג'ום?

כדי לקנות באתר ג'ום (Joom), אתם צריכים לבצע כמה פעולות פשוטות, של יצירת חשבון, חיפוש מוצרים וביצוע הקניה בפועל.

1. פתיחת חשבון באתר ג'ום

קודם כל מומלץ ליצור חשבון חינמי באתר. כמובן שתוכלו לגלוש ולעיין במוצרים גם ללא הרשמה, אך זה מאוד מומלץ, כדי לחסוך מכם פעולות אחרות. תוכלו להיכנס לאתר האינטרנט שלהם או להוריד את האפליקציה שלכם, כדי ליצור את החשבון החינמי, בקישור זה.

אחרי הכניסה לאתר או התקנת האפליקציה וכניסה אליה, תוכלו לגשת לאזור החשבון שלכם (אייקון פרופיל באפליקציה) או ללחוץ על הכפתור Sign In באתר. אחר כך, בוחרים איך נרשמים (גוגל, פייסבוק, אפל או אימייל).

אם בחרתם במייל, אתם צריכים להזין שם פרטי ומשפחה, אימייל וסיסמא.

2. חיפוש מוצרים

השלב השני זה חיפוש המוצרים שלכם. יש לכם כמה דרכים למצוא את המוצרים שאתם רוצים לקנות:

  • תיבת חיפוש – יש תיבת חיפוש ששם אתם יכולים להזין את השם של המוצר ולאתר אותו. זה מתאים אם אתם יודעים בדיוק איזה מוצר לקנות.
  • תפריט ניווט – יש אפשרות גם לעיין במוצרים לפי קטגוריות ותחומים שונים. זה מתאים אם אתם רוצים מוצר מסויים, אך רוצים לראות דגמים, צבעים וסוגים.

דרך אגב, אפשר גם להתמקד עוד יותר עם תתי קטגוריות. למשל לא רק קטגוריה בגדים, אלא אפילו נניח שמלה או מכנס או חולצה.

3. סינון ומיון

לאחר מכן ביצוע החיפוש או העיון, יופיע לכם עמוד של תוצאות ושם את כל המוצרים שעונים על התנאים שלכם (קטגוריה או מילת חיפוש). זה הזמן לסנן את תוצאות החיפוש ולמיין אותם לפי הסדר הרצוי.

הסינון נועד להקטין את כמות התוצאות, כדי שתוכלו להתמקד במוצר שאתם רוצים והמיון נועד לתת עדיפות לתנאי מסויים.

אפשר לסנן לפי תנאים שונים כמו גודל, צבע, מחיר, מדינה של המוכר ועוד. סוגי הסינויים והתנאים משתנים לפי סוג המוצר.

לאחר מכן, תוכלו גם לסנן לפי מחיר, לפי מוצר חדש, פופולאריות ועוד.

4. כניסה לעמוד מוצר

אהבתם מוצר ומצאתם את מה שחיפשתם? לחצו עליו ואז תועברו לעמוד המוצר.

עמוד המוצר הוא עמוד חשוב משום שהוא מציג לכם את כל המידע לגבי המוצר: תמונות, מחיר, ביקורות ודירוגים, שם החנות או הספק, מחיר, דגמים או צבעים או גדלים (לפי סוג המוצר), תיאור המוצר, פרטים על אחריות, זמני משלוח ועוד.

כאן תוכלו להתמקד יותר ולהבין האם זה המוצר שאתם רוצים אותו, לפי כל המידע שמופיע שם.

5. רכישת המוצר

ראיתם את המוצר, אהבתם אותו ואתם רוצים לקנות אותו? מצויין. כעת תוכלו ללחוץ על קנה כעת (Buy Now) או אם תרצו להמשיך לערוך קניות אז תוכלו ללחוץ על הוסף לסל קניות (Add to cart).

לאחר מכן, תצטרכו להזין עוד כמה פרטים כמו כתובת ומספר טלפון.

6. משלוח ותשלום

באתר ג'ום יש משלוח רגיל בלבד והוא חינמי. אין עלויות דמי משלוח.

בהמשך, עליכם לבצע את התשלום. ניתן לשלם באתר ג'ום דרך פייפל או כרטיס אשראי.

זה הכל! ביצעתם את הרכישה שלכם באתר ג'ום 🙂

מעקב משלוחים וניהול הזמנות

אחרי שהתשלום בוצע, תוכלו לגשת לפרופיל שלכם, לחלק הזמנות על מנת לנהל את ההזמנות שלכם ולעקוב אחר משלוח המוצר לישראל.

ביטול הזמנה

ניתן לבטל הזמנה בתוך שעתיים מהרגע שביצעתם אותה. לאחר מכן לא תוכלו לבטל את ההזמנה.

החזר כספי

אם לא קיבלתם את המוצר בתוך 75 ימים מרגע ביצוע ההזמנה, או שהמוצר שהתקבל לא כפי שתואר או שיש פגם, תוכלו לבקש לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי.

יש להיכנס לניהול הזמנות, בפרטי ההזמנה ללחוץ על המוצר לא הגיע ואז תקבלו החזר כספי מלא.

ניתן גם לבטל עסקה מכל סיבה אחרת בתוך 30 ימים מרגע שהמוצר התקבל.

מיסים ודמי משלוח

משלוח באתר ג'ום הוא חינמי, אין דמי משלוח כלל.

עם זאת, ייתכן כי יחולו מסי יבוא אישי כמו מע"מ, מכס או מס קניה. ניתן ללמוד יותר על שיעורי המס והמקרים בהם המס מוטל עליכם.

שירות לקוחות ג'ום

אם אתם רוצים ליצור קשר עם ג'ום אתר קניות, תוכלו לעשות זאת בדרכים הבאות:

  • מייל – support@joom.com.
  • פניה באתר או באפליקציה – אפשר לגשת לאזור יצירת קשר בפרופיל שלכם ואז לשלוח את הבקשה.

היכנסו לקישור זה כדי להתחיל את הקניות שלכם כבר עכשיו.

רוצים לשאול שאלה בנושא קניות באינטרנט, כמו חיפוש מוצר מסויים, טיפ לרכישה נבונה או שאלה אחרת?
הצטרפו לקהילה שלנו בפייסבוק >>

מועדון הצרכנות של קנה לי

הצטרפו בחינם וקבלו קופונים, מבצעים, עדכונים, טיפים ועוד.